iPhone 6s意外關(guān)機(jī)官方解決方案：符合條件免費(fèi)換電池 —— 文章正文2016-11-21

[摘要]如果是在特定日期之內(nèi)生成的設(shè)備，檢測之后會(huì)給予免費(fèi)更換電池的待遇，而且這一解決方案是針對全球用戶的，中國也在此之列。

雨潤華科技數(shù)碼訊（杜杰）針對iPhone 6s意外關(guān)機(jī)的問題，在糾纏部分用戶多日之后，今天蘋果終于發(fā)出官方聲明，并且給出明確解決方案：如果是在特定日期之內(nèi)生產(chǎn)的設(shè)備，檢測之后會(huì)給予免費(fèi)更換電池的待遇，而且這一解決方案是針對全球用戶的，中國也在此之列。

這里面其實(shí)有兩方面因素要說明，第一，這并不是一個(gè)安全問題，也就是說不會(huì)對用戶人身產(chǎn)生影響；第二，講道理的說，蘋果這次反應(yīng)的速度以及應(yīng)對的范圍和策略，還是讓人服氣的。

以下為蘋果中國官網(wǎng)給出的解決辦法：

Apple 已經(jīng)確認(rèn)有極少數(shù)的iPhone 6s設(shè)備可能會(huì)意外關(guān)機(jī)。這并不是一個(gè)安全問題，且僅會(huì)影響序列號(hào)在一定范圍內(nèi)的，生產(chǎn)日期為 2015年9月到10月之間的設(shè)備。

如果您遇到了這個(gè)問題，請前往一家Apple Store零售店或Apple授權(quán)服務(wù)提供商。技術(shù)人員會(huì)檢查您設(shè)備的序列號(hào)，以確認(rèn)您的設(shè)備是否符合免費(fèi)更換電池的條件。

更換流程

請選擇下列其中一個(gè)電池更換服務(wù)選項(xiàng)。在提供任何服務(wù)之前，技術(shù)人員將會(huì)先對您的iPhone進(jìn)行檢查，以驗(yàn)證您的設(shè)備符合這個(gè)計(jì)劃的條件且設(shè)備可正常使用。

請致電服務(wù)提供商確定您前往當(dāng)天他們可提供電池更換服務(wù)。

Apple 授權(quán)服務(wù)提供商

Apple Store 零售店

注：無線運(yùn)營商合作伙伴將不會(huì)參加這個(gè)計(jì)劃。

在進(jìn)行電池更換流程前，請按照以下步驟準(zhǔn)備好您的iPhone 6s：

將您的數(shù)據(jù)備份到iTunes或iCloud中

關(guān)閉“查找我的iPhone”

在“設(shè)置”>“通用”>“還原”>“抹掉所有內(nèi)容和設(shè)置”中，抹掉數(shù)據(jù)和設(shè)置

在此我們也給出一個(gè)快速查詢辦法，如果你的iPhone 6s序列號(hào)的第四位和第五位是以下字符，那么就是在更換電池之列的，不過你仍然要打電話向零售店或服務(wù)商核實(shí)。