易到COO馮全林否認欠款 稱是因推智能客服導致供應商不滿 —— 文章正文2016-11-22

雨潤華科技科技訊（相欣）11月22日消息，在易到的媒體溝通會上，易到COO馮全林回應了近日有關拖欠供應商款項的消息，稱此事是不存在的。另外他表示易到融資目前順利進行，易到在整個樂視體系里也非常健康。

近日，有消息稱易到用車已拖欠客服供應商河北中銳通信技術有限公司費用達200多萬元，此外還有五六家類似的供應商被拖欠費用，截至今年9月，拖欠的費用總額達5000萬元。

馮全林稱此事實謠言，可能是易到推行智能客服導致供應商的不滿，而其中一家供應商甚至在今年3月就與易到終止了合作。

易到方面稱，易到智能化客服系統(tǒng)上線之后人工接線量將降低90%，幫助用戶解決問題的同時還將大幅消減服務成本。

針對近日發(fā)布的網(wǎng)約車新政，馮全林表示易到的態(tài)度是“歡欣鼓舞”的，他表示易到專車平臺上不符合規(guī)定的車輛數(shù)僅占不到1%。

而關于此前易到CEO、創(chuàng)始人周航離職的傳聞，馮全林再次表示了否認，稱周航出國多是因為工作原因，至今仍然是易到CEO，每周的總裁會也多是周航來主持。

此外，易到還公布了來自第三方機構易觀數(shù)據(jù)，易到9月的月度活躍用戶最新漲至511.33萬人，相比8月上漲了約12%。據(jù)易觀過去的整體數(shù)據(jù)顯示，易到今年已經(jīng)連續(xù)保持了9個月的穩(wěn)定增長。

在國際化上，易到已率先為全球近190多個大中型城市提供隨需而至的專屬用車服務，包括隨叫隨到、時租、日租、半日租、接送機、接送站等，為全球4000萬高端用戶提供全方位的用車服務。

推薦：iPhone 8長什么樣？樂視危機有什么內(nèi)幕？Note 7炸機后還能買哪款？關注雨潤華科技科技微信公眾號“qqtech”，告訴你答案。