勾起沖動的魔鬼 Apple Pay會改變大腦對待買買買的態(tài)度 —— 文章正文2016-11-23

【雨潤華科技科技編者按】美國《連線》雜志近日撰文稱，愈發(fā)普及的數(shù)字支付正在改變我們的購物習慣，而從更深的角度來看，它甚至在改變?nèi)祟惔竽X對待購物的態(tài)度。

喜歡沖動購物的用戶注意了，你剁手的頻率可能又要增高了。上個月，蘋果發(fā)布了搭載Touch ID的全新MacBook Pro，因此在網(wǎng)購時只要按下指紋就能完成付款，再也無需從錢包里翻找銀行卡，輸入賬號密碼來完成整個購物過程了。

從一方面來說，這種新型購物方式更加快捷也更加安全（因為不用在線存儲信用卡信息），另一方面來說，它也給商家和銀行搭建了新的業(yè)務處理框架。如果參照此前的研究結(jié)果，Apple Pay、Samsung Pay、Venmo和全世界各地的數(shù)字支付技術(shù)都在改變?nèi)祟惔竽X對待購物的態(tài)度。

“如果從理性的角度來看，人的消費習慣確實應該與付款方式無關?！豹q他大學的市場研究專家邦克說道。不過從行為經(jīng)濟學（融合了心理學和神經(jīng)科學）的角度來看，付款方式的不同確實能影響你買什么和花多少錢。雖然在美國基于手機的數(shù)字交易并不盛行，但已經(jīng)可以通過前期用戶的反應一窺數(shù)字支付的未來了。

現(xiàn)金購物在付款時能讓你感受到實打?qū)嵉摹靶耐础保庞每ǜ犊顒t會減緩這一“心痛”程度，因為用戶可以積攢積分，還能拿到額外的折扣。不過，信用卡購物會造成非常分裂的感受，買買買時你會非常爽，但在還賬時用戶又會感受到更為強烈的心痛感。與其相比，借記卡則沒有這種劣勢，它會直接影響你的購物習慣，讓人重歸理性。

Apple Pay可以與信用卡或借記卡相關聯(lián)，因此用戶的消費習慣可能會受到他們綁卡類型的影響。不過最新研究發(fā)現(xiàn)，在數(shù)字支付時代，這一差別已經(jīng)變得微乎其微了。曾在花旗銀行和富國銀行任職的諾耶斯表示，Touch ID的出現(xiàn)徹底改變了一切，它不只是一種全新的支付方式，還在潛移默化的改變著“交易”一詞的定義。“在購物時你不是在付款，而是在顯示自己的身份，這會讓人自我感覺良好?！敝Z耶斯說道。

因此，無論是在電腦還是智能手機上，通過指紋一鍵付款都會對體驗帶來巨大的改變，這種改變可能還有情感部分。畢竟與那些塑料卡片相比，經(jīng)常陪伴我們身邊的電子設備更加個人化，它與我們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P，而且還要調(diào)用到指紋，因此肯定會影響我們看待新型支付技術(shù)的態(tài)度。

對于銀行來說，與Apple Pay合作可是個大好事，因為用戶在移動支付的情境下消費頻率會顯著增高，如果他們綁定了信用卡的話，銀行方面就更高興了。

全新的支付技術(shù)非常方便也非常聰明，不過它們會擴大銀行在購物中的主動權(quán)。而理想中的購物方式應該為用戶的長遠財務目標服務，如果你管不住自己買買買的手，還是趕快把默認付款賬號改成自己的借記卡吧。（編譯/銳志）

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